售后办事

设置装备摆设保用条款:

深圳市j9九游主动化科技有限公司严厉遵照客户至上,办事第一的高尚企业主旨,谨向宽大利用j9九游设置装备摆设的客户答应:自设置装备摆设到厂日起,为客户提供一年收费售后办事和一辈子维护办事。

详细细则如下:

一、送货、安置

1、供方售后办事职员应包管将货品按交货工夫、所在实时宁静地送到需方
2、需方应提供1-2名事情职员卖力讨论
3、两边职员就按条约和出货清单设置装备摆设及设置装备摆设品能否残缺、破坏、确认无误后由需方职员签收送货单
4、供方办事职员应提早向需方相干职员提供安置设置装备摆设所需的气、电及排气的规格要求,以便需方在设置装备摆设到前气、电和排气体系预备好
5、需方应向供方办事职员提供正确的设置装备摆设安置地位,以便设置装备摆设定位。

二、设置装备摆设调试

1、供方办事职员在调试设置装备摆设前关照需方应预备调试呆板所需的相干质料。如:PCB\LCD\FPC\IC等。
2、需方应向供方办事职员提供详细公道的工艺参数要求,比方:温度曲线,不良率等,以便供方职员调试设置装备摆设时目的明白。

三、设置装备摆设培训

1、培训内容
  ①设置装备摆设的实践操纵以及一样平常的维护、调养办法
  ②工艺参数设定,工艺流程的掌握
  ③设置装备摆设的事情原理、电气原理
2、培训目的:使需方的技能职员具有独立操纵设置装备摆设和维护调养的才能
3、培训所在:需方工场或供方工场
4、培训工夫:设置装备摆设安置调试后,需方即构造受训职员承受供方技能职员的培训。

四、验收

需方依据条约或相干技能协议类对所购设置装备摆设举行验收
验收尺度:
1、两边商定查验期为安置调试10日内,若有任何题目,需方应以书面情势关照供方,供方未接到需方关照的,视为标的物的数目或质量切合尺度。
2、查验尺度和办法:依照供方消费企业出厂及格证上的划定实行

五、维修

1、供方提供24小时售后办事
2、包括一年收费售后办事以及呆板到厂后的安置调试和职员培训
3、保修期内,切合保修条件的妨碍均由供方收费提供维修。
4、保修期后办事:供方可以提供保修期后办事,免费依肯定的办事费加零件本钱费构成。
5、供方会活期到需方处举行寻访或德律风拜访,理解需方的设置装备摆设利用状况
下述为非保修范畴状况: ①需方的不准确操纵招致的破坏。
②在事前没有失掉供方答应之前对设置装备摆设交换或变动
③利用非供方所准的供给商的产品交换零件
④外力、火警、地动等不测形成的丧失